Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa GPMN 304 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website gpmn304.net và các ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng GPMN 304, bạn tuyên bố rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
GPMN 304 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà GPMN 304 cung cấp dịch vụ.
- Ngôn ngữ chính thức của điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Việtsẽ được ưu tiên áp dụng.
- GPMN 304 hoạt động hợp pháp và tuân thủ các quy định hiện hành về dịch vụ giải trí trực tuyến.
- Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi đưa ra phán quyết cuối cùng.
Để tham gia các dịch vụ tại GPMN 304, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây mới được phép sử dụng dịch vụ của GPMN 304:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. GPMN 304 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Cung cấp tên thật, số điện thoại, email và thông tin ngân hàng/ví điện tử chính xác để phục vụ xác minh danh tính khi cần.
- Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người chơi.
- Thông báo ngay cho GPMN 304 nếu phát hiện có hành vi đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. GPMN 304 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay vì đây là hành vi lừa đảo.
GPMN 304 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật nhiều lớp.
- Nạp tiền: Tối thiểu 50.000 ₫ mỗi lần. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
- Rút tiền: Tối thiểu 100.000 ₫ mỗi lần. 95% yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút; một số trường hợp xác minh thủ công có thể mất tối đa 24 giờ.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc được xác minh trước. GPMN 304 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- Người chơi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi yêu cầu rút tiền từ số dư bonus.
- GPMN 304 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.
- Giao dịch nạp tiền từ nguồn không hợp lệ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật.
GPMN 304 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và được công bố rõ ràng tại trang Voucher.
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP chỉ được nhận một lần.
- Vòng cược (wagering requirement) của từng chương trình được ghi rõ trong điều khoản khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
- Bonus không thể chuyển nhượng, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không có giá trị tiền tệ độc lập cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
- GPMN 304 có quyền thu hồi bonus hoặc điều chỉnh số dư nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược ngược chiều, cược với tỷ lệ rủi ro thấp bất thường để hoàn thành vòng cược.
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các bonus đã kích hoạt hợp lệ sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc chấm dứt chương trình.
Người chơi tại GPMN 304 được tham gia đầy đủ các danh mục trò chơi gồm Live Casino, Slots, Tài xỉu, Xóc Đĩa, Jackpot và cá cược thể thao. Tất cả các game đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc hệ thống dealer thật phát sóng trực tiếp.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
- Kết quả game là chính thức và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa vòng chơi, GPMN 304 sẽ hủy vòng đó và hoàn trả tiền cược đầy đủ.
- GPMN 304 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng người chơi hoặc từng thị trường cá cược mà không cần giải thích lý do.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tăng lợi thế không công bằng trong quá trình chơi.
- Cược đã xác nhận không thể hủy. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi bấm xác nhận.
Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được ghi nhận cho cược đó, bất kể tỷ lệ thay đổi như thế nào sau đó.
Nhằm duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng, GPMN 304 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các game đối kháng trực tiếp.
- Sử dụng tài khoản GPMN 304 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
- Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
GPMN 304 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn.
- Thông tin cá nhân của người chơi không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- GPMN 304 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc trong trường hợp điều tra gian lận.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ chính thức.
- Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Người chơi có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Dịch vụ tại GPMN 304 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9% nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục tuyệt đối do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- GPMN 304 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp internet, thiết bị của người chơi hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Trong trường hợp hệ thống gặp lỗi dẫn đến kết quả game không chính xác, GPMN 304 sẽ hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược, không bao gồm tiền thắng phát sinh từ lỗi đó.
- Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. GPMN 304 không đưa ra lời khuyên tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
- Giới hạn trách nhiệm tối đa của GPMN 304 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
GPMN 304 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của GPMN 304, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp.
- Email: support@gpmn304.net – Phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính.
- Live chat trực tiếp trên website và ứng dụng di động – hỗ trợ tức thì 24/7.
- Trang Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất.
- Khiếu nại chính thức: Gửi email kèm tiêu đề "KHIẾU NẠI – [Tên tài khoản]" để được ưu tiên xử lý.
